オリコン株式会社は7月3日に2023年7月度のオリコン顧客満足度®調査の結果を発表した。調査は2,834人に対して行われてバイク専門販売店、メーカー系バイク販売店について満足度をヒアリングした結果となる。バイク専門販売店ではレッドバロンが2年連続総合1位となり、2位はバイク王となった。
バイク専門販売店ランキング
レッドバロンは「購入手続き」など6項目で1位を獲得しており、バイク王 は「店の雰囲気」などで1位となったほか、「新車購入」などで1位となった。年代別では30代、40代がバイク王、50代、60代はレッドバロンと回答が分かれている。年代別に20代がないが、それだけライダーが高齢化しているということだろうか。[adchord]
メーカー系バイク販売店ランキング
メーカー系バイク販売店ランキングでは、カワサキ プラザネットワークが2年連続で総合1位となり、「店の雰囲気・清潔さ」など6つの評価項目で1位となった。2位のヤマハモーターサイクルスポーツプラザ（YSP） は、「女性」「30代」「原付」「大型二輪」部門などで1位になった。
（2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 『メーカー系バイク販売店』ランキング）